PREMESSA: Le merci si intendono vendute alle Condizioni Generali di Vendita, di seguito riportate e pubblicate sul sito www.nomeazienda.it. Le stesse si considerano accettate, senza riserve, con l’effettuazione dell’ordine che può pervenire nelle forme indicate al successivo art. 3 (Ordini) ).
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti commerciali tra la società Nome Azienda (Venditrice) ed i suoi Clienti (Acquirente/i), pertanto, nessun termine o condizione posta unilateralmente dall’Acquirente e nessuna dichiarazione e/o altra affermazione che non sia stata espressamente concordata per iscritto dalle Parti, potrà derogare le presenti Condizioni di Vendita.
1. PREZZI: I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nel listino prezzi della Nome Azienda, in vigore al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente. Essi si intendono al netto di IVA, delle eventuali spese di assicurazione e franco magazzini della Venditrice e di qualunque altro onere accessorio tranne i casi in cui le parti abbiano specificatamente convenuto, per iscritto, condizioni diverse.
Pertanto, essi non comprendono, a titolo puramente identificativo e non esaustivo, i costi di trasporto dai magazzini della Nome Azienda a quelli del Cliente. .
Altresì, la Venditrice si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di variare i prezzi indicati in listino, senza alcun obbligo di preavviso verso la Clientela.
2. PRODOTTI: Le descrizioni dei prodotti ed i relativi colori pubblicati sul catalogo ufficiale e/o sul sito www.nomeazienda.it devono intendersi come indicative e non vincolanti; ogni eventuale precisazione e/o specifica di Prodotto/Articolo deve essere richiesta, in forma scritta, all’ufficio vendite o verificata tramite campione.
2.1 La Nome Azienda raccomanda estrema cautela in merito alla custodia, all’utilizzo ed alla manipolazione degli accendini, essendo, quest’ultima, potenzialmente pericolosa. .
3. ORDINI: Gli Ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, da far pervenire a mezzo fax, posta elettronica o direttamente, collegandosi al sito www.nomeazienda.it. Gli Ordini di acquisto dovranno contenere tutti gli elementi necessari alla loro corretta gestione: codice prodotto, descrizione, quantità, colore, richieste particolari etc.
3.1 Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla Nome Azienda per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di uno o più Ordini e/o per eventuali problemi legati alla produzione o alla pianificazione degli Ordini medesimi. Il verificarsi di alcuno degli eventi sopra elencati non darà diritto al Cliente di richiedere il risarcimento degli eventuali danni e/o indennizzi di qualunque genere.
3.2 Gli Ordini di acquisto non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto di Nome Azienda; in caso contrario, quest’ultima addebiterà al Cliente tutti i costi, nonché, eventuali penali ed ogni altro onere accessorio sopportato dalla Venditrice.
3.3 Eventuali prezzi indicati dall’Acquirente non saranno considerati vincolanti, bensì, sarà applicato il listino in vigore con l’applicazione di eventuali sconti accordati al singolo Cliente.
3.4 Gli Ordini pervenuti saranno evasi in base alla tipologia di evasione richiesta dal Cliente ed in funzione della disponibilità della merce nei singoli magazzini:
Evasione standard: l’ordine sarà evaso – anche parzialmente – alla data indicata nella Conferma d’Ordine
Evasione programmata:l’ordine sarà evaso il giorno lavorativo suggerito dal cliente, se accettato da Nome Azienda, ed indicato anche nella relativa Conferma d’Ordine;
3.5 Termini di consegna: Nelle conferme d’ordine inviate ai clienti, per data di spedizione si intende quella di partenza da uno dei magazzini della Venditrice.
Si precisa che i termini di consegna riportati nelle Conferme d’Ordine, hanno valore indicativo, il superamento di tale termine non costituirà inadempienza da parte di Nome Azienda.
3.6 La Nome Azienda si riserva, in qualsiasi momento e per esigenze di natura aziendale, il diritto di sbloccare gli Ordini, eventualmente bloccati per qualsivoglia motivo, senza necessità di specifico preavviso.
Tutte le date previste per la consegna devono intendersi puramente indicative. Il termine di consegna non è da considerarsi essenziale e in nessun caso il Cliente ha diritto alla cancellazione dell’ordine né ad un qualsiasi risarcimento per consegna tardiva né tantomeno sorgerà alcun obbligo di comunicazione in capo alla Venditrice circa eventuali ritardi da parte del Corriere e comunque ad essa non imputabili.
3.7 Il Cliente è obbligato a comunicare tempestivamente ogni eventuale variazione della sede legale e/o domicilio indicati nella fase di registrazione dei propri dati. In difetto, le notificazioni o le comunicazioni eseguite all’indirizzo indicato in sede di registrazione si intenderanno comunque efficacemente e validamente effettuate.
4. TRASPORTO: La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se venduta “Franco Destino”.
Il trasporto si intende sempre e comunque a spese del committente, ad eccezione dei casi in cui entrambe le parti abbiano convenuto, per iscritto, una condizione diversa.
4.1 La Nome Azienda non sarà responsabile di eventuali perdite e/o avarie del prodotto a partire dal momento della consegna della merce al Vettore fino al destinatario. Il committente non avrà diritto al risarcimento di alcun danno, diretto o indiretto, dovuto al superamento del termine di consegna inizialmente previsto.
4.2 La merce spedita sarà assicurata solo se espressamente richiesto dall’Acquirente, con il conseguente addebito del costo, dovuto per la copertura della relativa polizza. .
4.3 Le vendite di prodotti delle collezioni di abbigliamento ROLY e NATH, per poter beneficiare della condizione di trasporto in “porto franco”, devono essere valorizzate in ogni singola fattura per un importo non inferiore ad € 300,00. .
5. TERMINI DI PAGAMENTO E RISERVATO DOMINIO: Il pagamento dovrà avvenire, tassativamente, nel rispetto delle modalità e dei termini convenuti tra le parti.
5.1 In caso di ritardato pagamento, o in caso di insoluto, il Cliente non avrà più diritto all’eventuale beneficio del termine delle scadenze successive, ai sensi e per gli effetti del disposto di cui all’art. 1186 c.c.
5.2 Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti attribuisce a Nome Azienda il diritto di: a) sospendere le forniture in corso, anche se non relative al pagamento in questione; b) variare le modalità di pagamento e di sconto per le forniture successive, anche richiedendo il pagamento anticipato o l’emissione di eventuali garanzie; c) revocare eventuali listini preferenziali convenuti; d) richiedere, a decorrere dalla data di scadenza prevista per il pagamento e senza necessità di formale messa in mora, gli interessi moratori sulla somma ancora dovuta, nella misura del tasso previsto dalle norme di legge in vigore per le transazioni commerciali (in particolare il D.lgs. 231/2002 e successive integrazioni), fatta salva in ogni caso la facoltà di Nome Azienda di chiedere il risarcimento del maggior danno subito.
5.3 Il Cliente sarà tenuto al pagamento integrale dei prodotti anche nel caso in cui sorgano eccezioni, contestazioni o controversie che verranno definite solo successivamente alla corresponsione di quanto dovuto.
5.4 Il Cliente rinuncia preventivamente a chiedere la compensazione con eventuali crediti, comunque originatisi, nei confronti di Nome Azienda
5.5 La vendita viene effettuata con espresso patto di riserva della proprietà, ai sensi e per gli effetti del disposto di cui all’art. 1523 c.c., per cui la proprietà dei beni ordinati passerà alla parte Acquirente soltanto al momento del pagamento del saldo del corrispettivo relativo alla complessiva fornitura di merci, mentre il rischio ed il perimento della merce cederà a carico dell’Acquirente fin dal momento della consegna della stessa, così come disciplinata nelle presenti condizioni generali di vendita.
5.6 Tutte le forniture di merci regolate da pagamento a mezzo Ri.ba. per un valore inferiore a € 100, saranno assoggette ad un addebito fisso di € 3,00.
5.7 Nel caso di insoluto bancario sarà addebitato l’importo fisso di € 10,00, forfettariamente determinato, relativo ad oneri e commissioni bancarie, nonché a spese di natura amministrativa.
5.8 Per esigenze di contabilità IVA (art.26) non potranno essere accettati sconti o arrotondamenti sugli importi fatturati.
6. CONTESTAZIONI – RECLAMI: L’acquirente dichiara di essere a completa conoscenza delle caratteristiche del prodotto acquistato e pertanto la società Venditrice non risponde di eventuali inidoneità del prodotto all’uso cui viene destinato dall’acquirente.
6.1 Si consiglia di controllare sempre la merce alla consegna poiché non saranno accettati in nessun caso resi o sostituzioni di articoli personalizzati.
6.2 È fatto obbligo al committente – al momento della consegna della merce da parte del Corriere – di controllare sia i documenti di trasporto che le merci consegnate, e, più specificatamente, di verificare che :
– il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto; ;
– la merce corrisponda a quanto effettivamente indicato nel documento di trasporto; ;
– l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso. ;
6.3 Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna, apponendo sul relativo documento di trasporto la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n°… colli” e comunicati per iscritto, anche a mezzo e-mail, alla Nome Azienda entro otto giorni dal ricevimento della merce. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata ed eventuali vizi occulti dovranno essere comunicati alla Nome Azienda entro e non oltre i successivi otto giorni dal ricevimento della merce, sotto pena di decadenza.
Per cui, non potranno essere accettati reclami in assenza di riserva scritta sul documento del vettore.
Ogni segnalazione inoltrata oltre i suddetti termini e/o attraverso modalità o mezzi diversi da quelli sopra indicati non potrà essere presa in considerazione e di conseguenza la fornitura si intenderà accettata come esente da vizi o da difetti.
6.4 I resi non autorizzati attraverso specifica comunicazione scritta, non potranno essere accettati, e, conseguentemente, verranno respinti.
6.5 Nessuna eccezione, ivi compresa l’eventuale difformità della merce o ritardo nella consegna della stessa, potrà essere comunque opposta dal Cliente al fine di ritardare od evitare il pagamento dovuto in virtù della/e fornitura/e effettuate.
6.6 Per ragioni di approvvigionamento e di gestione dei fornitori esteri, gli articoli pubblicati all’interno del catalogo e posti in vendita, possono avere provenienze diverse, per cui – da lotto di produzione ad altro lotto di produzione, oppure, da approvvigionamenti provenienti fornitori diversi – possono verificarsi, eventualmente, delle differenze nella tonalità dei colori, nelle misure, nelle taglie e nelle finiture, tali che, in ogni caso, non modificano in maniera significativa e sostanziale il prodotto stesso.
6.6 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente, che agisce per scopi rientranti nell’attività imprenditoriale e/o professionale svolta, rinuncia espressamente ad agire in regresso, ai sensi dell’art.131 D.lgs. 206/2005 “codice del consumo”, nei confronti della Società Venditrice in caso di contestazioni sollevate dall’utilizzatore finale, da altri venditori facenti parte del medesimo canale commerciale ovvero da altri intermediari o da terzi.
6.7 Eventuali consegne di merci danneggiate di un valore imponibile inferiore a € 30,00, verranno accreditate e mai sostituite.
6.8 Eventuali reclami e contestazioni sui prodotti delle collezioni di abbigliamento ROLY e NATH, non sono soggetti a resi e alla rimessa a magazzino.
7. RESI: Ogni reso dovrà prima essere confermato per iscritto, a conclusione dell’espletamento di una specifica ed apposita procedura autorizzativa..
La gestione di un reso ha un costo per il cliente, pari al 10% del valore delle merci rese – con un minimo di 15 euro – a titolo di contributo per la gestione del riposizionamento delle relative merci a magazzino.
In caso di spedizione in porto franco della merce successivamente resa, il costo del trasporto – sia della tratta di andata che di quella di ritorno – verrà addebitato alle condizioni economiche di trasporto in essere.
8. PROPRIETA’ INTELLETTUALE: Nome Azienda non è responsabile per qualsiasi spesa o danno subito dal Cliente derivante da azioni legali o procedimenti azionati nei confronti dello stesso e che costituiscano una eventuale violazione diretta o indiretta di un qualsiasi diritto tutelato dal Codice della Proprietà Industriale.
8.1 Nel caso in cui i Prodotti dovessero risultare in violazione del diritto di proprietà industriale o del know-how o di marchi e/o brevetti di terzi, la Nome Azienda non si riterrà in alcun modo responsabile per tali violazioni e nel caso in cui il Cliente dovesse essere fatto soggetto di denunce e/o azioni giudiziarie da parte di terzi per violazione di marchi, brevetti, know-how o altri segreti industriali conseguenti ad informazioni e/o documenti provenienti dal Cliente, quest’ultimo si impegna a tutelare la Nome Azienda da ogni pretesa risarcitoria e da ogni costo direttamente e/o indirettamente sostenuto.
8.2 Il Cliente si impegna, comunque, a segnalare alla Nome Azienda qualunque ipotesi di violazione del diritto di proprietà industriale o del know-how o di marchi e/o brevetti di terzi di cui dovesse venire a conoscenza nello svolgimento delle proprie attività.
8.3 Il Cliente garantisce espressamente sin d’ora Nome Azienda contro eventuali rivendicazioni, costi e spese derivanti dalla violazione del diritto d’autore, brevetti, marchi o design dei Prodotti forniti dalla Venditrice.
8.4 Con l’acquisto del prodotto il Cliente, pertanto, non acquisisce alcun diritto sui marchi e sugli altri segni distintivi rappresentati a scopo esemplificativo.
NOTE RELATIVE ALLA FORNITURA DI PRODOTTI PERSONALIZZATI
9. ANNULLAMENTO ORDINE: Tutti gli ordini sono considerati confermati e non possono essere annullati in assenza di una approvazione scritta da parte di Nome Azienda, che potrà essere accordata a condizione che la produzione non sia ancora iniziata. In ogni caso, i costi relativi agli impianti, matrici, digitalizzazione e bozze – se già realizzati – saranno comunque addebitati, incrementati del 10%
10. APPROVAZIONE ORDINI: Prima di iniziare le lavorazioni finalizzate alla personalizzazione dei prodotti ordinati, la Nome Azienda dovrà ricevere una conferma scritta dell’approvazione della bozza di stampa da parte del cliente.
11. TEMPI DI CONSEGNA: I tempi di consegna decorrono dal momento in cui sono stati concordati tutti i dettagli tecnici relativi all’ordine, e dal momento in cui Nome Azienda.riceve tutte le approvazioni/informazioni – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – come il logo e la bozza di stampa, necessarie per l’esecuzione dell’ordine.
11.1 I tempi di consegna sono stabiliti presupponendo che l’ordine proveniente da parte del cliente sia lavorabile, in funzione delle circostanze note in quel preciso momento.
Se le circostanze sono diverse da quelle note a Nome Azienda,nel momento in cui ha stabilito la data di consegna, Nome Azienda potrà prolungare la tempistica relativa alle lavorazioni di personalizzazione, in funzione del tempo necessario per l’esecuzione dell’ordine, tenendo conto delle nuove circostanze.
12. CONSEGNE PER ECCESSO O PER DIFETTO: La Nome Azienda S.r.l. – relativamente a tutti gli ordini di merce personalizzata – si riserva il diritto di effettuare consegne in eccesso o in difetto, nell’ordine del 5% rispetto alla quantità ordinata.
13. RISERVE IN MERITO ALL’USO DI LOGHI E DI MARCHI DURANTE LA FASE DI PERSONALIZZAZIONE DEI PRODOTTI ORDINATI: Con l’invio dell’ordine e delle grafiche a Nome Azienda, il Cliente dichiara e garantisce che l’utilizzo o la rappresentazione dei loghi o dei marchi, non violerà alcuna disposizione di legge, e che lo stesso utilizzo non sarà soggetto a nessuna restrizione. Il Cliente si assume l’obbligo di indennizzare pienamente la Nome Azienda, per qualsiasi azione -diretta o indiretta- causata dall’utilizzo improprio dei loghi e dei marchi inviati.
14. DISPOSIZIONI FINALI E FORO COMPETENTE: Per qualsiasi controversia, in qualunque modo connessa alle presenti condizioni generali di vendita, si riconosce la competenza del Foro di Torino. Qualsiasi pattuizione in contrasto con quanto sopra disciplinato sarà valida solo se formulata per iscritto e specificatamente sottoscritta da entrambe le parti.
Informativa sul trattamento dei dati personali: Ai sensi dell’articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, Nome Azienda garantisce che il trattamento dei dati personali si svolgerà nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. L’informativa completa è a disposizione sul sito internet www.nomeazienda.it